U ontvangt uw bestelling binnen maximaal 5 tot 7 dagen na bestelling op de site. Een bevestigingsmail met uw trackingnummer wordt naar u verzonden zodra uw pakket vanuit ons magazijn wordt verzonden.
Zodra uw bestelling vanuit onze magazijnen wordt verzonden, ontvangt u per e-mail een trackinglink waarmee u de voortgang kunt volgen.
Nee, we leveren voorlopig alleen in Frankrijk, België, Zwitserland en Luxemburg!
We doen ons best om eventuele problemen van onze klanten met hun online items op te lossen. Als u toch een terugbetaling van uw bestelling wenst te ontvangen, kunnen wij uiteraard de betaling uitvoeren, in het geval dat het beroep binnen 30 dagen na de datum van de bestelling wordt ingediend en het/de betreffende product(en) niet in de uitverkoop zijn. Lees voor meer informatie meer over ons restitutiebeleid.
Wij accepteren Paypal, Scalapay (betaling in termijnen) en alle gangbare creditcards (VISA, MasterCard, AMEX). We accepteren echter geen cheques, postwissels of bankoverschrijvingen.